Formation
Nous développons les thèmes suivants sur mesure :
  • art de convaincre,
  • analyse des besoins du client,
  • assertivité,
  • communication,
  • conduite de réunion,
  • définition d’objectifs,
  • entretien d'évaluation,
  • gestion des besoins de formation,
  • gestion du changement
  • gestion de conflits,
  • gestion de projet,
  • gestion du temps,
  • gestion du stress,
  • leadership,
  • motivation,
  • résolution de problèmes,
  • techniques de présentation,
  • formation de formateur,
  • utiliser la PNL pour ... (ex : négocier, ...),
  • relations commerciales,
  • gestion des plaintes des clients,
  • utilisation du téléphone,
  • organiser une réunion sur la sécurité,
  • team building…,
    • Nous développons sur demande :
  • d’autres thèmes : par exemple … le harcèlement, la gestion des indicateurs,
  • des programmes multidisciplinaires.
    • Subsides :
    Les formations sont agréées chèques formations et/ou congés éducation payés.
    Langues :
    Nous pouvons animer les formations en français, néerlandais ou anglais.